ある日突然、お湯が出なくなった経験はありませんか？
冬場の寒い朝に給湯器が壊れると、本当に困ってしまいますよね。
実は、給湯器が完全に故障する前には、何らかの「おかしいな」と感じるサインが出ます。これを見逃さなければ、慌てて高い修理代を払ったり、数日間お風呂に入れない…なんて事態は避けられます。
そこで今回は、給湯器が教えてくれる7つの危険なサインと、その対処法を詳しく解説します。
給湯器の寿命は何年？交換時期の目安
給湯器には「設計標準使用期間」というものがあり、多くが「10年」を目安としています。
「うちの給湯器、もう15年使ってるけど大丈夫だよ」という方もいるかもしれませんが、10年を過ぎると内部の部品がかなり劣化してきます。メーカーも10年以上前の機種だと交換部品を作っていないことが多く、壊れても修理できないケースも出てくるでしょう。
設置してから8年くらい経っているなら、そろそろ交換の準備を始めておくと安心です。
【サイン1】異音がする
いつもと違う音がし始めたら、それは給湯器からのSOSかもしれません。
「ピーピー」と笛のような音がしたり、「ボンッ」と小さな爆発音がしたり、「ゴーゴー」と変な唸り音がしたら要注意です。
ピーピー音は配管に汚れが溜まっているサイン、ボンッという音は不完全燃焼の可能性があって危険です。ゴーゴー音はファンが弱ってきている証拠です。
とくに爆発音や焦げ臭さを感じたら、すぐに業者さんを呼んでください。
【サイン2】お湯の温度が不安定
シャワーを浴びていて、急に冷たくなったり熱くなったりすること、ありませんか？
設定温度は変えていないのに、日によって、あるいは使っている最中にお湯の温度がバラバラになるなら、給湯器が弱ってきているサインです。温度センサーや制御する部品が故障しかけている可能性があります。
冬場はとくに水が冷たいので給湯器に負担がかかり、こういった症状が出やすくなります。温度が安定しない状態が続くようなら、点検してもらいましょう。
【サイン3】水漏れや水滴が見られる
給湯器の下に水たまりができていたり、配管から水が垂れていたら、放っておいてはいけません。
「少しくらいなら大丈夫」と思いがちですが、水漏れは徐々に悪化していくものです。接続部分のゆるみやパッキンの劣化が原因のこともあれば、内部の部品が壊れていることもあります。
水漏れを放置すると、給湯器本体が錆びてしまったり、電気系統がショートする危険もあります。水道代も知らないうちに上がっていますから、気づいたらすぐに対処しましょう。
【サイン4】お湯が出ない・出にくい
蛇口をひねってもお湯が出てこない、あるいはお湯になるまでやたらと時間がかかる。こんな症状が出たら、給湯器の働きが落ちてきています。
まずはガスメーターが止まっていないか、給水のバルブが開いているかなど、基本的なところを確認してみてください。それでもダメなら、点火装置や水量を感知するセンサーが壊れている可能性があります。
とくに冬は配管が凍って破損することもあるので、早めに業者さんに見てもらった方が安心です。
【サイン5】黒い煙が出る・異臭がする
給湯器から黒い煙が出ていたり、焦げ臭いにおいがしたら、不完全燃焼を起こしている可能性が高いです。
不完全燃焼が続くと一酸化炭素が発生して、最悪の場合は命に関わることもあります。バーナーが詰まっていたり、空気の流れが悪かったりすると、こういった症状が出てきます。
黒煙や変なにおいを感じたら、すぐに使うのをやめて、窓を開けて換気してください。そして迷わず業者さんに連絡をしましょう。
【サイン6】エラーコードが頻繁に表示される
最近の給湯器は、リモコンにエラーコードが表示されるようになっています。一回だけなら、リセットすれば直ることもありますが、同じエラーが何度も出るなら故障のサインです。
エラーコードの意味は取扱説明書に載っていますが、点火がうまくいかなかったり、燃焼に異常があったりすると、給湯器が「調子悪い」と教えているサインです。
エラーコードが出たらメモしておいて、業者さんに伝えるとスムーズに解消できます。
【サイン7】使用年数が10年を超えている
見た目は何ともなくても、10年以上使っている給湯器は内部がかなり劣化しています。
「まだ使えるから大丈夫」と思っていても、ある日突然壊れるリスクが高いです。古い給湯器は燃費が悪くて、ガス代も余計にかかっています。最新の給湯器に替えれば、月々の光熱費が下がることも珍しくありません。
真冬に壊れると本当に困るので、10年を過ぎたら計画的に交換を考えておくことをおすすめします。
給湯器の壊れる前兆によくある質問（FAQ）
当社に寄せられる、給湯器トラブルによくある質問をまとめました。
Q．給湯器の点検は自分でできますか？
A．音やにおい、水漏れのチェックくらいなら自分でもできます。
ただ、カバーを開けたり内部を触ったりするのは危険なので、やめておきましょう。年に一度くらいは専門の業者さんに点検してもらうと、トラブルを未然に防げます。
Q．給湯器の修理と交換、どちらを選ぶべきですか？
A．使い始めてから7年未満なら修理、8年以上経っているなら交換を考えたほうがいいでしょう。
何度も同じところが壊れたり、修理代が高額になるなら、思い切って新しいものに替えた方が結果的に安くつくこともあります。
Q．給湯器の交換費用はどのくらいかかりますか？
A．一般的な壁掛けタイプのガス給湯器なら、本体と工事費込みで15万円から30万円くらいが相場です。機能やグレードによって値段は変わってきます。
まとめ
給湯器は壊れる前に必ずサインを出してくれます。変な音がする、温度が安定しない、水が漏れている、こういった「いつもと違うな」という変化に気づいたら、早めに対応することが大切です。
とくに10年以上使っている給湯器は、調子が良くても交換を検討する時期に入っています。寒い冬に突然お湯が使えなくなると本当に困るので、余裕を持って準備しておきましょう。
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